Nuestra Estrategia Omnicanal

¿En qué consiste?

La estrategia omnicanal, implica la utilización coordinada de diferentes vías de comunicación para proporcionar a los clientes una experiencia homogénea y sin interrupciones.

En Gestión 10, gracias a nuestra táctica omnicanal, llegamos a clientes que podrían no estar activos en todos los medios, diferenciándonos de la competencia y captando la atención de un público más amplio interesado en nuestros productos y servicios.

Además, nos esforzamos por crear experiencias sobresalientes que fomenten la fidelidad del cliente y estimulen las transacciones inmobiliarias. Nuestra táctica omnicanal se enfoca en la integración eficiente de diversos canales, garantizando una experiencia uniforme y personalizada para cada usuario.

Organizamos campañas y destacamos artículos al mismo tiempo en correos electrónicos, portales en línea y locales físicos con el fin de aumentar las posibilidades de éxito.

En contraste con las tácticas de varios canales, nuestro objetivo es que cada contacto se perciba como una interacción única, asegurando que cada cliente reciba una atención completa en todas las fases de la transacción de bienes raíces.

Diferencias entre una estrategia multicanal y omnicanal

• Estrategia multicanal

Cada canal opera solo, sin coordinación, lo que puede llevar a mensajes contradictorios o experiencias inconsistentes para el cliente. Los clientes pueden tener experiencias fragmentadas al usar diferentes canales, lo que dificulta la coordinación y prioriza la presencia en múltiples puntos de contacto. La comunicación y el marketing pueden estar segmentados por canal, lo que dificulta la adaptación a cambios rápidos en el comportamiento del cliente o en el mercado.

• Estrategia omnicanal

Aseguramos que todos los canales estén en sintonía. Los mensajes y experiencias del cliente se fusionan sin problemas, ofreciendo una experiencia unificada. Los clientes pueden cambiar entre ellos sin perder información, disfrutando de una experiencia homogénea. Nos centramos en comprender las necesidades individuales de cada cliente, proporcionando una experiencia personalizada en todos los puntos de contacto. Diseñamos una estrategia de comunicación completa, buscando una presencia global y mensajes coherentes en todos los canales para un mayor impacto. Nuestra estrategia es adaptable, permitiendo ajustes ágiles para satisfacer las cambiantes demandas del mercado y de los clientes.

En conclusión, una estrategia omnicanal se basa en fusionar todos los canales para proporcionar una experiencia unificada y adaptada a cada cliente, mientras que una estrategia multicanal se concentra en estar presente en varios canales, aunque la coordinación entre ellos puede ser limitada.

Nuestros canales

• Páginas web: Gestión 10 tiene una fuerte presencia en línea, ofreciendo a los clientes una experiencia detallada en la búsqueda de propiedades. Nuestro sitio web central proporciona información exhaustiva sobre nuestras propiedades en venta y servicios. Además, contamos con una plataforma dedicada a nuevas viviendas, y una página especializada que resalta las ventajas de vivir en Sanlúcar de Barrameda.
• Redes sociales: Destacamos en plataformas como Facebook, Instagram y TikTok, manteniendo una presencia activa y vibrante. Utilizamos estas redes sociales para compartir contenido interesante y pertinente sobre nuestras propiedades en venta, interactuar con nuestra audiencia y promover la participación de la comunidad.
• Portales inmobiliarios: Trabajamos en conjunto con los principales sitios web de bienes raíces para asegurar una amplia exposición de nuestras propiedades. Estar presentes en plataformas especializadas facilita a los potenciales compradores encontrar las propiedades que mejor se ajusten a lo que buscan.
• Canales Internacionales: Hemos colaborado con el programa de televisión «A Place in the Sun» de Channel 4 para promover internacionalmente las exclusivas propiedades de Sanlúcar de Barrameda. Esta colaboración es parte de nuestra estrategia omnicanal y nos permite destacar a nivel internacional, ofreciendo un escaparate sin precedentes para las propiedades y el estilo de vida de la región en la provincia de Cádiz.
• Email: Nos comunicamos con los clientes mediante este medio para informarles sobre nuevas propiedades, eventos exclusivos y novedades del mercado inmobiliario. También proporcionamos un canal directo para consultas y atención personalizada.

¿Cómo se integran estos canales?

Desde nuestras diversas plataformas en línea hasta nuestra presencia en televisión internacional, nos aseguramos de que la información sobre nuestras propiedades esté siempre accesible. Esta integración fluida garantiza una experiencia consistente para nuestros clientes, sin importar el canal que elijan para explorar nuestras opciones de vivienda.

Descubre el futuro de la búsqueda de viviendas con Gestión 10. Desde redes sociales hasta televisión internacional, exploramos estrategias omnicanales para brindarte una experiencia de compra de propiedades única.

Estamos en: Avenida V centenario Edf Godoy Local 1, 11540 Sanlúcar de Barrameda, Cádiz, o si lo prefieres llámanos al: 956 38 55 82/ 660 67 07 86. ¡Te esperamos!